Verpakken, Verzenden en Ontvangst
 
Verpakken: De vaste planten die u gekocht heeft worden zorgvuldig verpakt. Soms is het helaas nodig om de planten voor een deel terug te snoeien omdat ze anders niet in de doos passen. Dat is jammer, maar het gaat niet ten koste van de kwaliteit van de plant. Sterker nog, er vormen zich dan vaak meerdere nieuwe uitlopers. Ook op de kwekerij knippen wij veel planten regelmatig terug om een bossiger groei te krijgen.

Uw vaste planten worden bij het verpakken voorzien van steeketiketten met duidelijke informatie.
 
Verzenden: Uw bestelling wordt verzonden per PostNL. Een betrouwbare partner die ook op zaterdag bezorgt.
Bij het invoeren van uw adresgegevens kunt u kiezen voor een ander afleveradres, bijv. het adres van uw werk. Dat is gemakkelijk als u overdag niet thuis bent. Maar u kunt in het opmerkingenveld ook een bezorgtip schrijven, bijvoorbeeld 'Bij niet thuis, bezorgen bij buren op nr. 10' of 'Indien niet thuis, onder de carport neerzetten'. Wij plakken dan een sticker met uw opmerking op de doos. Houdt u er rekening mee dat het neerzetten op een door u aangegeven plek voor uw eigen risico is! Wij hebben er nl. geen zicht op hoe veilig uw pakket daar staat of welke andere invloeden van buitenaf mogelijk zijn, bijv. zon.
 
Op de dag dat wij uw pakket hebben afgegeven bij PostNL, ontvangt u 's avonds een e-mail met daarin een link waarmee u de zending kunt volgen. In Nederland en België wordt uw pakket vrijwel altijd de volgende werkdag bezorgd, ook op zaterdag.
Het kan zijn dat u eerder bericht krijgt van PostNL met een datum van bezorging, maar pas na bericht VAN ONS gaat uw pakket daadwerkelijk het bezorgproces in.
Als u heeft aangegeven dat u de planten wilt afhalen, dan nemen wij contact met u op zodra de planten klaar staan.
Als er niemand thuis is op het moment van bezorgen, dan laat PostNL geen 'niet-thuis' briefje achter. Uw pakket wordt dan afgegeven bij de buren op bij een PostNL-punt. Via de link die u van ons krijgt kunt u altijd zien waar uw pakket zich bevindt. Ook krijgt u een e-mail van PostNL of een melding in uw PostNL-app. Eventueel kunt u zelf een notitie achterlaten voor de bezorger waar uw pakket neergezet mag worden. Uiteraard is dit voor eigen risico.

Verzendkosten: De verzendkosten zijn afhankelijk van het aantal planten dat u bestelt, de potmaat en naar welk land de planten worden verstuurd.
Ons assortiment bestaat vrijwel volledig uit planten die in een vierkante pot van 9 cm staan. Daarvan passen er 24 in een doos. Een klein deel van onze planten staat in een vierkante pot van 11 cm. Daarvan passen er 15 in een doos. De verzendkosten die hieronder staan zijn gebaseerd op planten die in potten van 9 cm staan. Als u bijv. 20 planten besteld die in een 9 cm pot staan en nog 4 planten die in een 11 cm pot staan, dan zijn daar 2 dozen voor nodig. De verzendkosten vallen dan in de groep van 25 - 48 stuks. Als een plant in een 11 cm pot staat, dan is dat duidelijk vermeld in de omschrijving van de plant.
Hieronder staan de verzendkosten voor Nederland en België. De verkoop naar andere landen binnen de EU verloopt via StaudenOnline.de. U vindt daar hetzelfde assortiment als bij KwaliteitsPlanten.nl.
 

Aantal planten (potmaat 9 cm)	Nederland	België
1 - 24 stuks	€ 7,25	€ 7,99
25 - 48 stuks	€ 12,25	€ 13,98
49 - 72 stuks	€ 17,24	€ 19,97
73 - 96 stuks	€ 22,23	€ 25,96
97 - 120 stuks	€ 27,22	€ 31,95
121 - 144 stuks	€ 32,21	€ 37,94
145 - 168 stuks	€ 37,20	€ 43,93
169 - 192 stuks	€ 42,19	€ 49,92
193 - 216 stuks	€ 47,18	€ 55,91
217 - 240 stuks	€ 52,17	€ 61,90
241 - 288 stuks	€ 57,16	€ 67,89
289 - 360 stuks	€ 62,15	€ 73,88
Vanaf 361 stuks	Op aanvraag	Op aanvraag

De verzendkosten die u in uw winkelwagen aan de linkerkant ziet, zijn standaard de verzendkosten binnen Nederland. Wilt u tijdens het winkelen de verzendkosten voor België in uw winkelwagen zien, klik dan aan de linkerkant op 'Winkelmand'. Klik vervolgens rechtsonder op de knop 'Bestel deze artikelen' en kies in de linkerkolom voor land 'België'. Scroll naar boven en klik op 'Startpagina'. Vanaf nu geeft uw winkelmand de juiste verzendkosten aan.

U kunt uw planten eventueel afhalen in Borculo. Dat scheelt verzendkosten. Bestelt u dan uw planten in de webwinkel en kies bij het invoeren van uw gegevens in de winkelmand voor 'Afhalen in Borculo'. Het afhalen van planten kan uitsluitend na het maken van een afspraak. Lees hier meer.

Wij doen er alles aan om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Toch kan er ook bij PostNL iets mis gaan tijdens de verwerking. Zeker jong groen is in het voorjaar erg kwetsbaar. Het is daarom niet helemaal uit te sluiten dat uw planten licht beschadigen tijdens het transport. De plant heeft er zelf meestal niet onder te lijden, maar het is geen mooi gezicht. Dat betreuren wij, en wij vragen daarvoor uw begrip! Als u bij ontvangst van uw pakket toch flinke beschadigingen ziet, dan kunt u er het beste een foto van maken, en ons die met uw klacht te mailen. Wij zullen er alles aan doen om het probleem naar behoren op te lossen.
 
 
Ontvangst:  Haal de planten na ontvangst z.s.m. uit de doos. De planten zijn voor het verzenden voorzien van voldoende water. Maar bij warm weer verdampt de plant veel vocht, dus controleer altijd even of de planten ondertussen niet droog staan en geef zo nodig water. Zijn ze erg droog, plaats ze dan in een bak water zodat de kluit zich vol kan zuigen.
Zet de planten in de schaduw zolang u ze nog niet op hun definitieve plaats in de tuin kunt zetten. U kunt met het uitplanten gerust een paar weken wachten, maar haal de potjes dan wel uit de tray's. Daar blijft nl. (regen)water in staan wat rotting van de wortels kan veroorzaken. Zolang de planten nog niet zijn uitgeplant zijn ze kwetsbaarder dan in de tuin en vragen ze dagelijkse controle.


Uitplanten:  De grond waarin u de vaste planten plaatst moet voldoende losgemaakt zijn en vrij van (wortel)onkruiden. Een ruim plantgat zorgt er voor dat de plant gemakkelijker aanslaat en door kan groeien. Meng eventueel potgrond of compost door de tuingrond, zeker bij lichte zandgrond en zware klei is dit aan te bevelen. Wees voorzichtig met het gebruik van bemeste tuinaarde. Daar zitten soms scherpe meststoffen in die de jonge worteltjes kunnen beschadigen. Geef na het planten royaal water om de wortels goed in contact te laten komen met de omringende grond. In de weken na het uitplanten hebben de planten nog niet genoeg nieuwe wortels gevormd om zelf voor voldoende water te kunnen zorgen in een droge periode. Blijf uw planten daarom de eerste tijd in de gaten houden.

Omdat onze planten in potjes gekweekt worden, kunnen ze in principe jaarrond in de tuin gezet worden, ook 's zomers. Wel vraagt het uitplanten bij droog en warm weer iets meer aandacht. Specifieke informatie vindt u hier.
Als u de vaste planten in de (late) herfst ontvangt, dan kunt u hier klikken om er meer over te lezen.

Wilt u advies over het uitplanten of over de verzorging van uw planten, neem dan gerust contact met ons op. Ook wij willen graag dat de planten die wij leveren het goed doen in uw tuin en dat u er volop plezier van heeft.

Bij een juiste behandeling staan wij in voor een goed groeiende plant. Zie onze informatie daarover bij Garantie.